Гарантийные обязательства и условия доставки

Гарантия не распространяется:

• на неисправности, возникшие в результате воздействия окружающей среды (дождь, снег, град, гроза и т.п.), наступления форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение и др.) или влияния случайных внешних факторов (скачки напряжения в электрической сети и пр.);
• на неисправности, вызванные нарушением правил транспортировки, хранения, эксплуатации или неправильной установкой;
• на повреждения, вызванные попаданием внутрь Оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей и т.д.;
• на Оборудование, имеющее внешние дефекты (явные механические повреждения) как снаружи, так и внутри, следы повреждений комплектующих и узлов;
• на неисправности, вызванные ремонтом или модификацией Оборудования лицами, не уполномоченными на это Поставщиком;
• Заказчик имеет право произвести незначительный ремонт или замену комплектующих, предварительно уведомив об этом Поставщика.

В период гарантийного срока при обнаружении брака, несоответствий, дефектов и т.п. Оборудования, Поставщик обязуется устранить их своими силами и за свой счет в срок, указанный Заказчиком в соответствующей претензии, в месте нахождения Оборудования.

Отгрузка и доставка оборудования:

1.Самовывоз (собственным автотранспортом либо с помощью автотранспорта ТК);

2.Доставка осуществляется силами Поставщика (ООО «ПКФ «ПРОТЕМ») с помощью ТК согласно Договору поставки.

Опросные листы:

Если у Вас есть вопросы, необходима консультация специалиста, то оставьте заявку, заполнив данную форму. 

Также Вы можете звонить в наш офис с понедельника по пятницу: 8-800-222-96-58. 

График работы нашего офиса с 8:00 до 17:00 (время московское).